תקנון אולמות התרבות 2025-2026
הנחיות ומידע כללי -אולמות התרבות הגבעת שמואל
אולם התרבות במתנ"ס , ברחוב אפרים ובחניון ברחוב בן גוריון - לנוחיותכם חניה ברחוב אפריים או בחניון ברחוב בן גוריון
אודיטוריום אולם הספורט העירוני רחוב מנחם בגין 2 גבעת שמואל
בית העם - רחוב יהודה הלוי 39 ,גבעת שמואל - לנוחיותכם חניה בחניון ברחוב בן גוריון
גישה לנכים:באולמות קיימים סידורים מיוחדים המאפשרים דרכי גישה לנכים ולמוגבלים.
כבדי שמיעה:באולם התרבות המתנ"ס מותקנת מערכת הגברה לכבדי שמיעה,
ניתן לקבל אוזניות שמע בערב ההצגה, ללא תמורה, במזכירות המתנ"ס , כנגד הפקדת תעודה מזהה.
הנחיות :
הכנסת מזון ומשקאות לאולמות אסורה בהחלט כמו כן לא ניתן להכניס עגלות ילדים ובעלי חיים לאולמות.
הנהלת האולם עושה כל מאמץ להתחיל את ההצגות והמופעים בשעה הנקובה,המאחרים יופנו ליציע על בסיס מקום פנוי בלבד.
לא ינתן פיצוי בגים איחור למופע.
בערב המופע ניתן לרכוש כרטיסים למופע המתקיים באותו ערב בלבד.
מופעי אמרגן הינם על אחריותו ואינם בתוכנית המנוי. אלא אם צויין אחרת לרבות תוספת כספית.
כל גיל חייב בכרטיס בהצגות ילדים ובכל מקרה לא תותר כניסה של תינוקות מתחת לגיל שנתיים להצגות ומופעים.
חל איסור לצלם תמונות ווידאו במהלך האירוע ללא אישור מפורש של מפיקי האירוע והנהלת האולם
נוער/ חייל/ סטודנט/ אזרח ותיק מתבקשים להציג תעודה בתוקף בעת רכישת/איסוף הכרטיסים.
יש לכבות מכשירים סלולאריים בכניסה לאולם
ט.ל.ח הזכות לשינויים שמורה
מדיניות ביטול עסקה:
ביטול עסקה ניתן לבצע באמצעות הודעה בכתב לדוא"ל [email protected] או [email protected]
או באמצעות צור קשר למתנ"ס. יש לציין את מספר ההזמנה שרוצים לבטל.
ביטול עסקה אפשרי בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובתנאי שהביטול ייעשה
עד לא יאוחר מ- 7 ימים, שאינם ימי מנוחה, לפני מועד האירוע, שבגינו התבצעה העסקה.
בכל מקרה של ביטול עסקה ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% כדין. למען הסר ספק, לא ניתן לבטל כרטיסים שנקנו 7 ימי עסקים לפני מופע ולא ניתן לקבל בגינם החזר כספי.
מפיקי האירועים יכולים לאשר ולבצע זיכוי לפי שיקול דעתם, גם במקרים בהם אין זכות לביטול לפי מדיניות הביטולים.
אובדן מנוי:
אנא רשמו לעצמכם תזכורת על מועדי ההצגות והמופעים בסדרה/ות בה/ן בחרתם.
מידע ועדכונים על כל האירועים, באופן שוטף יפורסם באתר המתנ"ס www.givatshmuel.org.il
ביטולים ושינויים על ידי המנויים:
יש להודיע לקופות האולם עד 48 שעות לפני מועד ההצגה על אי הגעה. מנוי שלא יודיע יחשב כנוכח בהצגה ולא יקבל הצגה חלופית.
הביטול מותנה באישור מנציג המשכן. לכל מנוי תנאי חלופות המותאמים לסוג המנוי.
מופע חלופי יתאפשר בעונת המנויים הנוכחית בלבד עד לתאריך סיומה: סוף יוני 2023. מקום ישיבה שיתפנה, יפתח למכירה לקהל הרחב.
מנוי שהחליט להגיע למרות הודעת ביטול יופנה למקומות חלופיים.
שימו לב - ילדות וילדים רבים סובלים מאלרגיה מסכנת חיים - עזרו לנו לשמור על חייהם . הכניסה לאולם עם מזון מכל סוג אסורה